顶端新闻记者 郭世杰

近日，郑州市民曾先生向河南日报社顶端新闻投诉称，自家封阳台被物业公司阻扰得不到解决。

曾先生称，他于2020年7月在郑州航空港区中建森林观澜小区购买了一套住宅，自己在装修封闭房屋北边的阳台时，小区物业声称北阳台有一部分属于物业和开发商，不让封闭，甚至给他下达违章装修整改通知单。

(资料图片)

物业下达的违章装修整改通知单

业主装修封闭阳台时，被小区物业认定为违章装修

5月6日上午，市民曾先生告诉顶端新闻记者，他在交房验收以及办理装修手续时，物业并没有提前告知北阳台有一部分不是自己的，不能完全封闭。他指着住宅北阳台顶部告诉顶端新闻记者：“物业说这部分属于物业和开发商，属于公共面积，我封闭露台这部分属于违章装修，让我自行拆除恢复原状。”

曾先生要封闭的北阳台

“为什么装修前物业不明确告知？现在却跟我说这部分属于公共面积，如果说这是公共面积，为什么要跟我北阳台处于同一平面没有遮挡，而且开发商安装的护栏也把这部分纳入进去。”曾先生表示，现在物业表示地面自己可以使用，但这个露台顶不能封闭。“那为什么15号楼2层业主却可以将北阳台和露台封起来？”

“如果不封闭这个露台顶，刮风下雨、下雪都往阳台渗水，如果楼上高空抛物都有可能掉到自己家。”曾先生说。

曾先生购买住宅的北阳台

15号楼2层已经封好的阳台

开发商：露台部分业主可以封闭，但需要使用规定材料

随后，顶端新闻记者跟随曾先生来到中建森林观澜营销中心了解情况。该营销中心一马姓工作人员告诉顶端新闻记者，曾先生反映的问题他们已经知晓。现在可以明确地告诉曾先生露台顶部可以封起来，但需要使用材料仅限工字钢和钢化玻璃，不能使用钢筋水泥封闭。

至于曾先生被物业告知不能封闭露台一事，他们会向上级领导反映，与小区物业沟通后，尽快给曾先生一个明确回复。

中建森林观澜营销中心

开发商承诺业主可以将露台封闭，为何物业却认为是违章装修？

同时，顶端新闻记者从小区物业河南中建物业服务有限公司航空港区分公司一李姓工作人员处获悉，曾先生购买的住宅位于楼栋的2层，而该户型北阳台一部分是阳台，一部分没有顶的是露台。露台部分业主可以使用，但不能封闭，裸露的顶部不能封闭。

该工作人员表示：“这部分其实属于公共部分，如果不封闭的话，业主可以随时使用，但如果封闭就算违章装修。之前，我们就此事给曾先生下达过违章装修停工通知单。”

开发商承诺业主可以将露台封闭，为何物业却认为是违章装修？针对该问题，工作人员并未做出解释，但该工作人员表示，如果开发商承诺可以封闭，将与开发商联系沟通后，要是可以开发商明确表示业主可以封，他们也不会再阻拦，最迟5月12日前给与业主明确回复。

至于有其他业主将阳台和露台封起来一事，该工作人员解释道，物业公司已经通知该业主限期整改，如果不进行整改，将反映给有关部门采取强制措施。